FAQ

1I would like to open an e-shop. What do I need to know?

Online shops are now a new business opportunity for anyone, as internet offers the chance to present your products, services or ideas online and compare prices between merchants. With a good marketing strategy and consultation, you could have your own business with a well organized eshop.



2Where can I sell my products, services or ideas with an eshop?

Having an eshop means you could sell nationally or globally. Your products will be available to a wide range of audience without geographical restrictions. Your shop will be open for everyone 24/7. Our experts will identify your target audience and will provide consulting in finding the best marketing strategy for your business.



3Can I compete with the big brands in the eCommerce world?

Of course, you can! In a worldwide internet market, every business, even the small ones, could find a target audience and be competitive in their market. All eshops created by kovald, are up to date technically, with search engine optimization (SEO) and with a strong marketing plan tailored specifically around your business, in order to compete big brands.



4How much online ads cost? What does kovald offer?

Kovald offers a complete marketing package consisting of social media marketing, google ads, affiliate marketing, email marketing, sms & viber messages, blogging, influencer and blogging marketing and any other channel relevant to your business (Etsy, Amazon etc.). We also offer press releases and any form of public relations in order to boost your brand name. In simple words, your digital advertising is a team effort of Digital marketeers, copywriters, graphic designers and web developers working together to create a prosperous future for your business.



5Can I create a free website?

There are several ways to create a free website which be great as a paid site and bring visitors. There are many platforms such as Wix, Google My Business, Facebook Shop platform, Etsy or Amazon which could accommodate your shop and help you through your first steps in eCommerce. We could guide you in finding which of all these platforms suits your needs best.



6How long does it take for a website to be ready?

Our team creates a timeline of tasks to identify what it needs for your website to be ready. There is not a fixed time frame for a website to be functionable, as it depends on the needs of each customer. All the necessary steps will always be discussed with the owner of the site. We could also offer consulting of an existing site, suggesting what needs to be changed in order for a company to achieve its goals.



7Can I sell my products or services only via Facebook/Instagram?

Yes, you could sell your products via social media channels. Kovald could suggest which platform is best for your business (Facebook, Instagram, Pinterest, Tik Tok etc.) in order to reach a wider audience possibly interested in your products or services.



8How often do I need to advertise online?

Social Media advertising should always have a primary goal. Is it brand awareness you are looking for? Traffic to your website or engagement with your content? Is it sales you are after? Effective advertising will be identified by your main goal. Kovald will provide recommendations and design the best marketing plan for your eshop’s success..



9Which advertising channel is the best for me?

That always depends in two variables: your product, service or idea and the advertising budget you are willing to spend. The best channel for you is a combination of Google and Social media ads. Our team specializes in all advertising platforms, but always assessing each customer differently. Your needs are important to us in our search to find the best advertising campaign for your business and your goals.



10What’s the time frame for my campaigns to be ready?

We use a 360 degrees model using all available platforms to achieve a complete digital marketing plan. Depending on the size of the project, our company will set a timeline of actions, always in communication with the client.



11When will my investment flourish?

Each individual business is a challenge for us. It helps us in creating a digital business strategy with a sole purpose to succeed. In kovald, we pay a lot of attention in metrics such us Return on Investment (ROI), Return on Advertising Spent (ROAS) as well as ad spent. Through thorough transparent reporting, we will show you the progress of your campaigns. We will send you a digital marketing report once a month breaking down impressions, reach and sales through Google analytics, Social media and Google ads Insights.



12How much does it cost to create a website from scratch?

Kovald’s Web design and development team will assist you in creating a new eshop or upgrade your existing one. We are also responsible for your search engine optimization of your website. The cost depends on the project and the needs of the customer. For example, if you have a fast food brand, your website cost less than a deluxe restaurant. It always depends on the product, service or idea of a client and its goals. As mentioned, if you need a free, reliable platform, you could start with Wix, Shopify,Etsy or Amazon.



13What the process of opening an online business (e-shop)?

To be able to sell online, you need to establish a new business, decide your store location, identify your business activities or find your manufacturers, couriers or suppliers. You should also have a VAT number and log your business to the appropriate services depending on your country.

14Why choosing kovald digital marketing strategies?

Our idea started back in 2015, with a sole purpose of a boutique digital agency providing top of the notch eMarketing, eConsulting and eAdvertising services to our partners. Our goal has been achieved and today, we proudly share our services with national and global organisations. We are official Google and Mailchimp Partners and our experts will guide you in building a prosperous future for your business. Our mission is to give you out of the box ideas to skyrocket your firm.



ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

1Θέλω να ανοίξω e-shop. Τι πρέπει να γνωρίζω;
Τα ηλεκτρονικά καταστήματα (e-shop) αποτελούν τη νέα επιχειρηματική ευκαιρία, καθώς το internet προσφέρει τη δυνατότητα για εύκολη σύγκριση τιμών και προϊόντων ή υπηρεσιών από την άνεση του καναπέ σας κάνοντας την αγοραστική διαδικασία γρηγορότερη. Με τη σωστή στρατηγική και καθοδήγηση μπορείτε να δημιουργήσετε το δικό σας e-shop και να ξεκινήσετε τη δική σας επιχείρηση.

2Πού μπορώ να πουλήσω με το e-shop μου;
Με το e-shop σας μπορείτε να πουλήσετε σε όλη την Ελλάδα και στο εξωτερικό. Τα προϊόντα σας θα γίνουν διαθέσιμα σε ένα τεράστιο δίκτυο πελατών χωρίς γεωγραφικούς περιορισμούς, κάνοντας το κατάστημά σας προσβάσιμο από παντού και από διαφορετικά κοινά, 24/7. Η kovald εξειδικεύεται στην αποτελεσματική ανεύρεση κοινών-στόχων και θα σας παρέχει συμβουλευτική για το καταλληλότερο πλάνο διαφήμισης και προβολής.

3Μπορώ να ανταγωνιστώ τα μεγάλα brands;
Φυσικά! Σε μια παγκόσμια αγορά ηλεκτρονικού εμπορίου η κάθε επιχείρηση, ακόμη και η πιο μικρή, μπορεί να βρει το κατάλληλο κοινό ώστε να είναι ανταγωνιστική και κερδοφόρα. Τα e-shop που έχει δημιουργήσει η kovald είναι φιλικά στις μηχανές αναζήτησης, με σύγχρονο περιεχόμενο, λειτουργικά site και διαφημιστικό πλάνο διαμορφωμένο με τέτοιο τρόπο ώστε να μπορεί να ανταγωνιστεί μεγάλα brands.

4Τι περιλαμβάνει και πόσο κοστίζει η διαφήμιση στο internet;
Η kovald σας προσφέρει ένα ολοκληρωμένο διαφημιστικό πακέτο που περιλαμβάνει Social media marketing, Google Ads, Affiliate Marketing, Καμπάνιες email, SMS & Viber, blog, συνεργασίες με bloggers, Youtubers, Ιnfluencers και οποιοδήποτε άλλο digital εργαλείο μπορεί να μεγιστοποιήσει την αξία της επιχείρησής σας. Ακόμη, προσφέρονται υπηρεσίες αποστολής Δελτίων Τύπου και άλλων εργαλείων Δημοσίων Σχέσεων με σκοπό τη διατήρηση και ενίσχυση της εικόνας της επιχείρησής σας. Με λίγα λόγια, η διαφήμιση σας στο internet είναι το αποτέλεσμα της συνεργασίας όλων των τμημάτων μας, και των υπηρεσιών που προσφέρουν οι επαγγελματίες τους. Digital Marketeers, Copywriters, Graphic Designers, Web Developers, συνεργάζονται με μοναδικό στόχο να δημιουργήσουν μία κερδοφόρα επιχείρηση για εσάς.

5Μπορώ να κατασκευάσω δωρεάν site;
Ναι, υπάρχουν αρκετοί τρόποι να δημιουργήσετε ένα site δωρεάν χωρίς αυτό να σημαίνει ότι θα είναι λιγότερο εντυπωσιακό ή ότι δεν θα φέρει αρκετούς πελάτες. Πλατφόρμες και εργαλεία όπως το Wix, το Google My Business, το Facebook Shop και το Etsy μπορούν να φιλοξενήσουν το κατάστημά σας και να σας βοηθήσουν να κάνετε τα πρώτα βήματα. Με τη συμβουλευτική της kovald θα βρείτε ποια πλατφόρμα ταιριάζει στους στόχους σας, ώστε να φιλοξενήσει το site σας, με σκοπό τις μέγιστες ηλεκτρονικές πωλήσεις και τη μεγιστοποίηση της αξίας της επένδυσής σας.

6Πόσο χρονικό διάστημα χρειάζεται για να είναι έτοιμο το site μου;
Η ομάδα της kovald καθορίζει ένα πλάνο εργασιών για το site σας και θέτει ένα χρονοδιάγραμμα που θα απαιτηθεί για την κατασκευή του. Ο χρόνος που απαιτείται για την κατασκευή του site εξαρτάται από τον τύπο του και τις προδιαγραφές που θα συμφωνηθούν. Τα βήματα για το σχεδιασμό του site γίνονται σε συμφωνία με τον εκάστοτε συνεργάτη μας και το είδος της επιχείρησης που ήδη έχει ή θέλει να δημιουργήσει. Οι ειδικοί της kovald θα εκτιμήσουν το ήδη υπάρχον site σας ή θα σας προτείνουν λύσεις για ένα νέο site ανάλογα με τους στόχους που θέλετε να επιτύχετε για την επιχείρησή σας.

7Μπορώ να κάνω πωλήσεις μόνο από Facebook/Instagram;
Οι ηλεκτρονικές πωλήσεις μέσω Social Media μια εναλλακτική για να προσελκύσετε νέους πελάτες και να ξεκινήσετε τις ηλεκτρονικές σας πωλήσεις. Με την τεχνογνωσία της ομάδας της kovald θα επιλέξετε την κατάλληλη πλατφόρμα Social Media (Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn, Twitter, Tik Tok, VK) για να απευθυνθείτε σε διαφορετικές ομάδες κοινού και να προωθήσετε τα προϊόντα σας σε μια επαγγελματική σελίδα. Με την ολοκληρωμένη στρατηγική επικοινωνίας οι σελίδες σας στα Social Media μπορούν να προσελκύσουν κοινό και να αυξήσουν τις πωλήσεις σας.

8Πόσο συχνά πρέπει να κάνω διαφημίσεις;
Οι διαφημίσεις στα Social Media θα πρέπει να είναι στοχευμένες και να εξυπηρετούν το σκοπό για τον οποίο δημιουργήθηκαν. Για παράδειγμα, πρέπει να αποφασίσετε εάν θέλετε να πετύχετε επίγνωση για το brand σας (brand awareness), traffic στο site σας, engagement στο περιεχόμενό σας ή πωλήσεις. Η αποτελεσματική διαφήμιση κρίνεται από το τι θέλετε να πετύχετε και έτσι αποφασίζεται η συχνότητα των διαφημίσεων. Σε κάθε περίπτωση, η kovald θα σας προτείνει λύσεις και θα σχεδιάσει το καλύτερο δυνατό πλάνο για την επιτυχία του e-shop σας.

9Ποιο είναι το πιο αποτελεσματικό κανάλι διαφήμισης;
Αυτό εξαρτάται από το είδος των προϊόντων που πουλάτε ή των υπηρεσιών που παρέχετε, τον ανταγωνισμό και το budget σας. Με το συνδυασμό των κατάλληλων καναλιών διαφήμισης και του κατάλληλου περιεχομένου μπορείτε να έχετε τα μέγιστα δυνατά αποτελέσματα από το διαφημιστικό σας πλάνο. Η ομάδα μας εξειδικεύεται σε Διαφημίσεις Google Ads, Χορηγούμενες Διαφημίσεις στο Facebook & στο Instagram, Διαφήμιση στο YouTube και σε κάθε διαφήμιση στο digital περιβάλλον. Επίσης, στην Ανάλυση της Αποτελεσματικότητας του κάθε Καναλιού Προβολής. Στη kovald είμαστε σε συνεχή αναζήτηση για την ανεύρεση των κατάλληλων καναλιών που να ταιριάζουν στις ανάγκες του κάθε συνεργάτη μας, ώστε να πετύχουμε την πιο δυνατή και ολοκληρωμένη διαφημιστική καμπάνια, προσαρμοσμένη στις ανάγκες και τους στόχους του.

10Πόσο χρονικό διάστημα χρειάζεται για να είναι έτοιμες οι καμπάνιες μου;
Οι διαφημιστικές καμπάνιες σχεδιάζονται με βάση τους στόχους που θέλετε να επιτύχετε και δημιουργούνται με μία λογική 360°, δηλαδή εφαρμόζεται μία πλήρης στρατηγική επικοινωνίας, αξιοποιώντας όλα τα κανάλια και όλα τα εργαλεία. Ανάλογα με την έκταση του σχεδίου σας, τους στόχους και τον διαθέσιμο χρόνο, συμφωνείται και τηρείται ένα χρονοδιάγραμμα που εξυπηρετεί τον συνεργάτη μας και το οποίο διαμορφώνεται από τους επαγγελματίες της kovald, λαμβάνοντας υπόψη όλους τα παράγοντες για την επιτυχία.

11Πότε θα αποδώσει η επένδυσή μου;
Κάθε επιχείρηση αποτελεί μία ξεχωριστή πρόκληση για εμάς, ώστε να διαμορφώσουμε το κατάλληλο πλάνο διαφήμισης και προβολής με σκοπό τα μέγιστα αποτελέσματα. Η επένδυσή σας θα αποδώσει όταν επιτευχθούν οι στόχοι που έχουν τεθεί για την επιχείρηση σας. Ακόμη, ένα μεγάλο μέρος της ολοκληρωμένης διαφημιστικής στρατηγικής που έχει συμφωνηθεί με τους ειδικούς της kovald αποτελεί η καταγραφή και η μέτρηση των αποτελεσμάτων με βάση το budget που έχει διατεθεί. Η διαφημιστική σας δαπάνη μεταφράζεται σε μετρήσιμα αποτελέσματα (Return on Investment ROI & Return on Advertising Spent ROAS) τα οποία σας αποστέλλονται με Reports, ώστε να βεβαιωθείτε ότι τα αποτελέσματά σας είναι ικανοποιητικά, καθώς και εξατομικευμένες αναλύσεις και προτάσεις αλλαγών. Πιο συγκεκριμένα, σας αποστέλλεται Αναφορά με Ανάλυση Επισκεψιμότητας του site σας μέσω Google Analytics, καθώς και αναλύσεις από τους λογαριασμούς σας στα Social Media μέσω Facebook & Instagram Insights.

12Πόσο κοστίζει ένα site;
Η kovald διαθέτει εξειδικευμένη ομάδα Δημιουργίας Ιστοσελίδων (Web Design & Web Development) και κατασκευής e-shop καθώς αναλαμβάνει και την Αναβάθμιση και Συντήρηση Ιστοσελίδων. Ακόμη, αναλαμβάνει τη την Κειμενογράφηση για το ηλεκτρονικό σας κατάστημα. Το κόστος για την κατασκευή του site διαφοροποιείται βάσει των αναγκών της επιχείρησής σας και διαμορφώνεται ανάλογα με την πλατφόρμα που θα επιλέξετε να το φιλοξενήσει. Το κόστος κατασκευής μιας ιστοσελίδας ή ενός e-shop μπορεί να παρομοιαστεί με τις επιλογές ενός ατόμου για το μεσημεριανό του γεύμα. Κάποιος μπορεί να επιλέξει μία αλυσίδα fast-food για να ικανοποιήσει γρήγορα την ανάγκη του για φαγητό και κάποιος άλλο να επιλέξει ένα ακριβό εστιατόριο. Έτσι, και στην κατασκευή των site και των e-shops, το κόστος και η επιλογή πλατφόρμας έγκεινται στις ατομικές ανάγκες και προτιμήσεις, χωρίς αυτό να ελαχιστοποιεί την αξία του site ή του e-shop. Εάν δεν επιθυμείτε να ξεκινήσετε την κατασκευή του e-shop σας από την αρχή, αλλά θέλετε μια έτοιμη πλατφόρμα να το φιλοξενήσει, υπάρχουν αξιόπιστες και λειτουργικές λύσεις όπως οι πλατφόρμες Shopify, Wix και Etsy.

13Ποια είναι η διαδικασία έναρξης ηλεκτρονικής επιχείρησης (e-shop);
Για να αποκτήσετε το δικό σας e-shop, θα πρέπει να ιδρύσετε μία επιχείρηση και να πάρετε κάποιες αποφάσεις σχετικά με την έδρα της επιχείρησης, την επιχειρηματική δραστηριότητα, τους προμηθευτές προϊόντων, τις εταιρίες ταχυμεταφορών (courier) που θα συνεργαστείτε κ.ά. Αναφορικά με την έναρξη της επιχείρησης στην εφορία, θα πρέπει να υπάρχει Βεβαίωση Έναρξης Δραστηριότητας και ΑΦΜ από την αρμόδια Δ.Ο.Υ., να γίνει εγγραφή στο Επαγγελματικό Επιμελητήριο καθώς και να ασφαλιστεί ο ενδιαφερόμενος στο Υποχρεωτικό Ασφαλιστικό Ταμείο.

14Γιατί να συνεργαστώ με την kovald Digital Marketing Strategies
Η ιδέα της kovald ξεκίνησε το 2015 με στόχο τη δημιουργία ενός boutique digital agency που θα παρέχει cutting edge υπηρεσίες eMarketing, eConsulting και eAdvertising στους συνεργάτες της. Ο στόχος αυτός υλοποιήθηκε και σήμερα προσφέρει στρατηγικές λύσεις στους τομείς του eBusiness & eCommerce σε ένα portfolio με εθνικά και διεθνή accounts. Η kovald αποτελεί Partner της Google και απαρτίζεται από μία ομάδα έμπειρων επαγγελματιών, οι οποίοι θα αναλάβουν την κατασκευή του e-shop σας, το διαφημιστικό και προωθητικό πλάνο για την επιχείρησή σας, αλλά και θα σας καθοδηγήσουν να χτίσετε και να διατηρήσετε το brand σας. Αποστολή της kovald είναι να παρέχει καινοτόμες και out of the box ιδέες για την απογείωση της εταιρικής ταυτότητας των συνεργατών της και να δημιουργεί ανταγωνιστικές και κερδοφόρες επιχειρήσεις. Διαμορφώνει το κατάλληλο διαφημιστικό πλάνο για την επιχείρησή σας, αξιοποιώντας όλα τα εργαλεία που προσφέρουν τα Digital Media σε συνδυασμό με Συμβουλευτικές Υπηρεσίες και μέσα από καμπάνιες 360° μεταφέρει ένα ενιαίο μήνυμα στο κοινό-στόχο σας, σχετικά με τις αξίες, τη φιλοσοφία, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της επιχείρησής σας.

Trusted By

Trusted By

Contact Information


Sign up for awesome stuff!